4 Formate inklusive!

Mehr Erfolg in Vertrieb und Verkauf

So finden Sie sofort neue Kunden: Das gesammelte Wissen zur Neukundengewinnung in 7 ebooks

Wer neue Kunden gewinnen und aus Wiederkäufern Stammkunden machen will, muss vor allem emotional überzeugen und die Käufer von dem Produkt, dem Unternehmen und der eigenen Person begeistern. Längst geht es nicht mehr allein um das reine Verkaufen von Produkten. Nachhaltigen Akquiseerfolg erzielen Sie durch eine wirkungsvolle Kommunikation und ein überzeugendes Auftreten – vom Erstbesuch bis zur Betreuung nach dem Verkauf.

Profitieren Sie von dem erprobten Wissen von den Top-Experten zur Neukundengewinnung – in gebündelter Form und für die direkte Anwendung in der Praxis aufbereitet. Zahlreiche Praxistipps geben wertvolle Unterstützung, damit Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen künftig noch erfolgreicher, begeisterter und motivierter verkaufen sowie eine dauerhafte Kundenbindung erreichen.

Dieses Bundle enthält 7 erstklassige Praxiswissen-Bücher zum einmaligen günstigen Preis. Das Know-how dieser Bücher entstand aus der Beobachtung und Begleitung von mehr als 20.000 Fach- und Führungskräften.

Diese expertBooks sind in diesem Bundle enthalten: (kostenlose Vorschau durch Klick auf ein Buch)

Referenzen der frontline consulting group

Autor dieser 7 expertBooks ist Eduard Klein, Geschäftsführer der frontline consulting group, die zu den führenden deutschen Beratungs- und Weiterbildungsunternehmen mit den Themen Verkauf, Management, Projektmanagement und Kommunikation gehört.

Zu den Kunden der frontline consulting group gehören Top-Unternehmen wie Siemens, Continental, Audi AG, Daimler AG, BMW AG, Nokia, Dekra, KPMG, Nestlé, BASF, Bosch, Nikon, Sony, McDonalds, TÜV Süd und viele mehr.

Die expertBooks der frontline consulting group verbinden theoretisches Wissen ganz gezielt mit praxisorientiertem Know-how für die erfolgreiche Umsetzung in der Praxis.

Und das lesen Sie in dieser einzigartigen Zusammenstellung:

Mit Briefen den Verkauf ankurbeln

Der gute alte Brief hat noch längst nicht ausgedient – zumindest nicht als Instrument für den Verkauf. Sie erfahren, in welchen Fällen ein Brief noch immer für den Kundenkontakt von Vorteil ist und wie Sie sicherstellen, dass Ihr Brief auch gelesen wird. Denn liegt ein Brief erst einmal im Altpapier, führt kein Weg zurück auf den Schreibtisch des Kunden. Bewährte Praxistipps zeigen Ihnen daher, mit welchen Maßnahmen Sie die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Briefe tatsächlich gelesen werden, deutlich erhöhen.

Prägnant zusammengefasst erfahren Sie außerdem, wie Sie den Aufwand für die briefliche Kundenansprache kalkulieren und ins Verhältnis zum Nutzen setzen. Sie lernen, verkaufsfördernde Formulierungen einzusetzen und alle Fettnäpfchen zu vermeiden. – Und Sie schreiben Briefe, die verkaufen.

Grundlagen der Kundenakquisition

Wer Akquise betreibt, will eine noch unbekannte Person zum Interessenten machen, diesen als neuen Kunden gewinnen und den Neukunden zum Wiederkäufer und schließlich zum Stammkunden machen. Auf dem gesamten Weg vom potenziellen Kunden zum Stammkunden geht es längst nicht mehr allein um das reine Verkaufen von Produkten. Wer den nachhaltigen Akquiseerfolg sucht, muss seine Kunden auch emotional überzeugen – sie von dem Produkt, dem Unternehmen und der eigenen Person begeistern. Und das gilt für alle Kunden. Denn auch Stammkunden wollen immer wieder neu erobert werden.

Daher finden Sie hier erprobtes Wissen zu allen Phasen der Kundenakquisition – in gebündelter Form und für die direkte Anwendung in der Praxis aufbereitet.

Von Mensch zu Mensch: Der Erstbesuch

Persönliche Kundenkontakte bieten auch im B2B-Bereich erhebliche Vorteile. Allerdings haben sowohl Verkäufer als auch Kunden immer weniger Zeit, und der Besuchstermin ist auch zu einem Kostenfaktor geworden. Ein Verkaufsgespräch zwischen Profis folgt daher eigenen Gesetzen und erfordert vor allem eines: eine klare Systematik.

Dieses expertBook informiert Sie kurz und bündig darüber, wie Sie:

-sich mit einer klaren Zielsetzung auf den Besuchstermin vorbereiten
-von der Begrüßung bis zur Verabschiedung einen souveränen Auftritt hinlegen
-auch bei alten Hasen noch Neugier wecken und eine Erwartungshaltung erzeugen
-die Vorteile Ihres Angebots und den Nutzen für den Kunden argumentativ verdeutlichen
-Ihre Produkte und Dienstleistungen wirkungsvoll präsentieren

Effektive Neukundengewinnung

Für eine dauerhaft gute Marktpositionierung brauchen Sie ständig neue Kunden – und zwar genau die Kunden, die Ihnen die besten geschäftlichen Perspektiven bieten. Unkoordinierte Aktivitäten zur Neukundengewinnung sind nicht sehr erfolgversprechend, sondern kostenintensiv und führen nicht zu den gewünschten Resultaten. Für einen Verkäufer, der mit seinem Etat ebenso gut haushalten muss wie mit seiner Zeit, ist es daher weitaus effektiver, mit einer gut durchdachten Strategie vorzugehen.

Sie erfahren daher, wie Sie:

- Methoden zur Neukundengewinnung einsetzen, die Sie wirklich weiterbringen
- Ihre Aktivitäten optimal koordinieren
- die eingesetzte Zeit und die Investitionen in ein gutes Verhältnis zur Wirkung bringen
- alle relevanten Marktdaten systematisch in die Planungen einbeziehen

Den Nutzen in Angeboten überzeugend kommunizieren

Ein Kunde interessiert sich nur für ein Produkt, wenn er erkennt und versteht, welchen Nutzen er davon hat. Eine zentrale Aufgabe des Verkäufers ist es also, mit seinem Angebot alle Vorteile und jeden Nutzen eines Produktes konsequent und nachvollziehbar zu kommunizieren.

Wie wichtig es ist, dabei den jeweils individuellen Nutzen des Kunden zu ermitteln und zu berücksichtigen, erfahren Sie im vorliegenden expertBook. Auch die speziellen Erwartungen des Kunden und die Merkmale einer überzeugenden Nutzenkommunikation werden beleuchtet. So wird schnell deutlich, dass das Aufzählen von Produktmerkmalen längst noch keine Nutzenkommunikation ist, die den Kunden überzeugen könnte. – Lesen Sie deshalb, wie Sie es besser machen!

Nach dem Verkauf ist vor dem Verkauf

Nutzen Sie bereits das gesamte Potenzial Ihrer Kunden? In jedem Fall sollten Sie dies tun, denn die Akquise eines Neukunden ist vergleichsweise aufwendig, und es wäre geradezu fahrlässig, das Potenzial der bestehenden Kundschaft brachliegen zu lassen. Die richtigen Strategien – auch nach dem Verkauf! – sind für die Kundenbindung von entscheidender Bedeutung und wirken gleich doppelt: als zugkräftiges Mittel zur Potenzialausschöpfung und für die Neukundenbindung.

Zudem erfahren Sie, wie Sie mit der gezielten Steuerung positiver Mundpropaganda die Neukundengewinnung ankurbeln. Das kostet Sie keinen Cent und übertrifft in der Wirkung oft selbst teure und aufwendige Marketing- oder Werbemaßnahmen. – Lesen Sie die Essenz des Praxiswissens zum Thema: kurz, präzise und praxisnah.

Angebote, die überzeugen

„Mit unserem Produkt könnte man eigentlich alle Probleme lösen!“ – Mit einem solchen Satz in Ihrem Angebot werden Sie keinen Kunden überzeugen. „Man“ kann nicht, sondern „könnte“ nur – und das auch nur „eigentlich“ … Davon wird sich niemand positiv angesprochen fühlen.

Lesen Sie, wie es besser geht und wie Sie mit Ihren Angeboten beim Kunden Interesse wecken und ihn zum Kauf animieren. Diese expertBook behandelt für Sie u. a. folgende Themen:

- mit positiven Formulierungen und einer verständlichen Sprache überzeugen
- eine persönliche Ausdrucksweise verwenden
- Wörter, die Sie ersatzlos streichen können
- die Perspektive des Kunden kennen und berücksichtigen
- die Aufmerksamkeit des Kunden wecken
- einen nachhaltig positiven Eindruck hinterlassen

Bei diesen expertBooks handelt es sich um elektronische Publikationen, die Sie in mehreren Formaten erhalten: Zum Lesen direkt im Internetbrowser, zum Abruf als PDF Version sowie für gängige elektronische Lesegeräte. (aktuell: SONY ebook Reader, amazon kindle sowie dazu kompatible Geräte)

Das besondere Format ermöglicht ein schnelles Lesen und einfaches Erfassen der wesentlichen Informationen und erleichtert so den erfolgreichen Transfer von bewährtem Wissen in die tägliche Praxis.

Die expertBooks sind nicht kopiergeschützt und können nach Kauf beliebig oft (in der PDF Version) weitergegeben werden. Ihre expertBooks liegen jederzeit abrufbar in Ihrem Kundenkonto, Sie können jederzeit einfach darauf zugreifen oder sich Ihr Exemplar auch schnell und einfach, z.B. als PDF per E-Mail zuschicken lassen.

Kaufen Sie jetzt dieses Bundle und nutzen Sie diesen einmaligen Sonderpreis. Sie können dann sofort auf die Bücher zugreifen und profitieren einfach und schnell vom Expertenwissen praxiserfahrener Top-Experten.

7 expertBooks im Bundle:
statt 48,30 € im Einzelkauf nur 39,00 € 19%
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