expertBook
Die Phasen des Verkaufsgesprächs
Eduard Klein
Planlosigkeit im Verkaufsgespräch stellt ein großes Risiko dar. Schon ein verpatztes Gespräch kann Sie und Ihr Unternehmen eine langfristige Geschäftsbeziehung und viel Umsatz kosten. Davor schützt Sie eine klare Struktur, die Ihnen in allen Gesprächsphasen die nötige Sicherheit gibt. Ein weiterer Vorteil: Sie können souveräner auftreten und werden alle erforderlichen Gesprächsinhalte und -phasen berücksichtigen.
Das professionelle Verkaufsgespräch hat acht Phasen. Sie erfahren, worauf es in den einzelnen Phasen ankommt, an welchen Stellen Sie auf Hürden stoßen und wie Sie dennoch ungehindert zum Ziel kommen – für Sie kurz und einprägsam zusammengefasst und mit wertvollen Praxistipps versehen.
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über den Autor
Eduard Klein ist Geschäftsführer der frontline consulting group. Die frontline consulting group gehört zu den führenden deutschen Beratungs- und Weiterbildungsunternehmen mit den Themen Verkauf, Management, Projektmanagement und Kommunikation. Zu den Kunden der frontline consulting group gehören Top-Unternehmen wie Siemens, Continental, Audi AG, Daimler AG, BMW AG, Nokia, Dekra, KPMG, Nestlé, BASF, Bosch, Nikon, Sony, McDonalds, TÜV Süd und viele mehr.Das Know-how entstand aus der Beobachtung und Begleitung von mehr als 20.000 Fach- und Führungskräften durch praxiserfahrene Trainer. Die expertBooks der frontline consulting group verbinden theoretisches Wissen ganz gezielt mit praxisorientiertem Know-how für die erfolgreiche Umsetzung in der Praxis.
Das besondere Format ermöglicht ein schnelles Lesen und einfaches Erfassen der wesentlichen Informationen und erleichtert so den erfolgreichen Transfer von bewährtem Wissen in die tägliche Praxis.
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