expertBook
Erfolgsfaktoren für Verhandlungen
Eduard Klein
Wer verhandelt, will gewinnen und sich durchsetzen. Das Problem: Ihr Verhandlungspartner hat das gleiche Ziel. Wenn nun beide Parteien auf Sieg setzen, wird es am Ende einen Verlierer geben, der sich übervorteilt fühlt. Professionelle Verhandler gehen daher geschickter vor: Auch sie wollen möglichst gut abschneiden, doch gleichzeitig geben sie dem Verhandlungspartner das Gefühl, dass auch er ein gutes Geschäft gemacht hat. Diese Methode ist effektiver – schließlich ist ein Kunde, der sich als Verlierer sieht, für Folgegeschäfte oft verloren.
Lesen Sie daher, wie Sie: professionell verhandeln, die eigene Position stärken, Ihre Glaubwürdigkeit bewahren, unter Zeitdruck verhandeln, treffsicher und plausibel argumentieren und die Beziehung zum Verhandlungspartner nicht aufs Spiel setzen.
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über den Autor
Eduard Klein ist Geschäftsführer der frontline consulting group. Die frontline consulting group gehört zu den führenden deutschen Beratungs- und Weiterbildungsunternehmen mit den Themen Verkauf, Management, Projektmanagement und Kommunikation. Zu den Kunden der frontline consulting group gehören Top-Unternehmen wie Siemens, Continental, Audi AG, Daimler AG, BMW AG, Nokia, Dekra, KPMG, Nestlé, BASF, Bosch, Nikon, Sony, McDonalds, TÜV Süd und viele mehr.Das Know-how entstand aus der Beobachtung und Begleitung von mehr als 20.000 Fach- und Führungskräften durch praxiserfahrene Trainer. Die expertBooks der frontline consulting group verbinden theoretisches Wissen ganz gezielt mit praxisorientiertem Know-how für die erfolgreiche Umsetzung in der Praxis.
Das besondere Format ermöglicht ein schnelles Lesen und einfaches Erfassen der wesentlichen Informationen und erleichtert so den erfolgreichen Transfer von bewährtem Wissen in die tägliche Praxis.
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