expertBook
Verkaufen ist eine Frage der Persönlichkeit
Eduard Klein
Die Anforderungen an den modernen Verkäufer sind vielfältig: Wer heute erfolgreich verkaufen will, muss sich auf seine Kunden einstellen, ihren tatsächlichen Bedarf aus dem Verkaufsgespräch heraushören und auf dieser Basis eine optimale Lösung für sie finden. Das Ziel ist eine möglichst dauerhafte Geschäftsbeziehung. Auf den Punkt gebracht heißt das: Der Verkäufer muss mit seiner Persönlichkeit überzeugen. In der Praxis sind jedoch nicht alle Kunden gleich – um sie zu überzeugen, braucht es also unterschiedliche Herangehensweisen.
Sie lernen die verschiedenen Kundentypen kennen und machen sich bewusst, wie Ihre Argumente auf die jeweiligen Kunden wirken. – Zusätzlich erfahren Sie das Wichtigste über das Verkaufen an Gruppen und wie Sie das Potenzial Ihrer Stammkunden dauerhaft nutzen.
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über den Autor
Eduard Klein ist Geschäftsführer der frontline consulting group. Die frontline consulting group gehört zu den führenden deutschen Beratungs- und Weiterbildungsunternehmen mit den Themen Verkauf, Management, Projektmanagement und Kommunikation. Zu den Kunden der frontline consulting group gehören Top-Unternehmen wie Siemens, Continental, Audi AG, Daimler AG, BMW AG, Nokia, Dekra, KPMG, Nestlé, BASF, Bosch, Nikon, Sony, McDonalds, TÜV Süd und viele mehr.Das Know-how entstand aus der Beobachtung und Begleitung von mehr als 20.000 Fach- und Führungskräften durch praxiserfahrene Trainer. Die expertBooks der frontline consulting group verbinden theoretisches Wissen ganz gezielt mit praxisorientiertem Know-how für die erfolgreiche Umsetzung in der Praxis.
Das besondere Format ermöglicht ein schnelles Lesen und einfaches Erfassen der wesentlichen Informationen und erleichtert so den erfolgreichen Transfer von bewährtem Wissen in die tägliche Praxis.
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